적용 범위와 이용 연령
사이의격은 만 27세 이상만 가입·매칭할 수 있는 성인 대상 서비스입니다. 연령 제한과 무관하게 아동을 성적으로 학대·착취·위험에 빠뜨리는 행위, 그루밍, 성착취 목적 협박·인신매매, 아동 성착취물의 제작·요청·보관·전송·유포를 허용하지 않습니다.
앱 안 신고와 즉시 보호
로그인 회원은 연결 화면과 대화에서 상대를 차단하거나 신고할 수 있습니다. 아직 연결 전이거나 계정에 접근할 수 없는 경우에도 앱 안 안전센터의 아동 안전 신고 메일 또는 1844-1620을 이용할 수 있습니다. 급박한 위험은 앱 신고보다 112 등 관계기관에 먼저 알립니다.
접수와 검토 절차
- 회원이 앱에서 신고·차단하면 해당 연결을 닫고 신고 내용은 상대에게 공개하지 않습니다.
- 담당자가 신고 기록과 보존된 최소 증거를 확인하고, 위반이 확인되면 계정 정지·차단과 관련 콘텐츠 삭제 등 필요한 조치를 적용합니다.
- 아동 성착취물 등 법률상 신고 의무가 있는 사안은 관계기관에 보고하고 적법한 조사 요청에 협조합니다.
증거는 추가 유포를 막고 신고·조사에 필요한 최소 범위로만 접근을 제한해 보존합니다. 신고자와 피해 아동의 연락처는 신고 대상에게 공개하지 않습니다.
담당 연락처
아동 안전 담당자: 그날의마음 대표 이주성 · thedaysheart@gmail.com · 1844-1620. 이 연락처는 Google Play 등 스토어의 아동 안전 문의와 서비스 신고를 함께 받습니다.
관련 안전 기준
사이의격 전체 안전 원칙과 신고 절차 및 이용약관도 함께 적용됩니다.